Inloggen met een externe login-service
Het koppelen van je EnergieID-account aan een externe login-service zoals Ecopower of Proximus kan het inlogproces vereenvoudigen, en is vooral handig wanneer je vanuit deze externe apps naar EnergieID wordt doorverwezen.
Hier is hoe je dit kunt doen:
- Ga naar de inlogpagina van EnergieID.
- Kies Meer manieren om in te loggen.
- Selecteer de gewenste externe login-service, zoals Ecopower of Proximus.
- Je wordt automatisch doorgestuurd naar het inlogscherm van de externe service. Als je al bent ingelogd bij de externe service, ontvangt EnergieID onmiddellijk je naam en e-mailadres.
- Bevestig of je al bekend bent in EnergieID.
- Als je e-mailadres reeds gekend is in EnergieID, voer dan je EnergieID-wachtwoord in om de koppeling te voltooien.
- Als je nog geen EnergieID-account hebt, bevestig dan je naam en ga akkoord met de algemene voorwaarden van EnergieID om een nieuw EnergieID-account aan te maken.
- Heb je reeds een EnergieID-account maar komt het e-mailadres niet overeen, klik dan onderaan op Inloggen om verder te gaan.
- Klaar, vanaf nu is je EnergieID-account gelinkt aan de externe login-service.
Wat als ik niet langer kan inloggen via de externe dienst?
Het kan gebeuren dat een externe login-service niet langer wordt ondersteund. Aangezien je dan waarschijnlijk nog geen EnergieID-wachtwoord hebt ingesteld, moet je dit eerst doen om te kunnen blijven inloggen.
Kan je nog inloggen via de externe dienst?
Stel dan meteen een wachtwoord in via Profiel > Instellingen > sectie Beveiliging > Wachtwoord instellen. Zo hoef je niet te wachten tot je geen toegang meer hebt.
Kan je niet meer inloggen via de externe dienst?
Vraag dan een nieuw wachtwoord aan via Wachtwoord vergeten op het inlogscherm. Je ontvangt een herstellink via e-mail om een wachtwoord in te stellen. Meer uitleg hierover vind je in Een vergeten wachtwoord herstellen.
Zodra je een wachtwoord hebt ingesteld, kun je inloggen op EnergieID met je e-mailadres en dat wachtwoord.