Centre d'assistance
  • Français
    English Français Nederlands
Retour sur EnergieID
Sujets d'actualité:
Mise en route avec EnergieID ✨
Réinitialiser un mot de passe perdu ou oublié
Que faire si je dispose d'une borne de recharge VE?
  • Utiliser EnergieID
    • Mise en route avec EnergieID ✨
    • Ajouter un compteur digital à votre dossier
    • Encodage des index de consommation
    • Importer des index
    • Chronologie
    • Ajouter d'autres domiciles ou bâtiments
  • Aperçus et rapports
    • Comparer votre consommation avec vos pairs
    • Créer votre propre tableau de bord
  • EnergieID Premium
    • Mise à niveau vers Premium
  • Gérer votre compte
    • Réinitialiser un mot de passe perdu ou oublié
    • Personnaliser votre profil
    • Mettre à jour votre adresse email
    • Mettre à jour vos préférences d'email
    • Supprimer votre compte EnergieID
    • Transférer la propriété d'un dossier EnergieID
    • Politique de confidentialité
  • Dépannage
    • Corriger un index de consommation
    • Supprimer des compteurs en double
    • Combiner un compteur manuel et un compteur automatique
  • Questions fréquemment posées
    • Mon compteur a été remplacé, que faire maintenant?
    • Mes données historiques ont disparu! Que s'est-il passé?
    • Pourquoi mes données ne sont-elles plus mises à jour automatiquement?
    • Comment calculer la surface plancher?
    • Pourquoi ma consommation d'électricité est si élevée?
    • J'ai un contrat d'électricité verte mais le rapport indique que j'émets du CO2. Pourquoi?
    • Pourquoi il n'y a pas de benchmark pour mon dossier?
    • Que faire si je dispose d'une borne de recharge VE?
  • Apps
    • SolarEdge
    • Demander à intégrer une nouvelle application à EnergieID
© 2023 EnergieID CV. Les différentes marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs.