Mijn meter werd vervangen, wat nu?

Wanneer de netbeheerder je oude gas-, elektriciteits- of watermeter vervangt, dien je in EnergieID een aantal stappen te doorlopen zodat je meetgegevens juist worden verwerkt.

  1. Geef de laatste meterstand in van je oude meter.

    Indien je de laatste meterstand niet kent, kan je deze terugvinden op de eerstvolgende afrekeningsfactuur.

    • Open het overzicht van meters onder je dossier, en klik op de naam van je oude meter.
    • Klik op Nieuwe meterstand.
    • Geef de datum van afsluiting en de meterstand in, en klik op Bewaren.

  2. Sluit de oude meter af.
    • Open het overzicht van meters onder je dossier, en klik op de naam van je oude meter.
    • Klik op de tab Eigenschappen.
    • Wijzig de naam van de meter, bijvoorbeeld van "Elektriciteit" naar "Elektriciteit (oud)". Deze stap is optioneel.
    • Indien je de meter niet langer op de meterkaart wenst te zien, zet dan Meter weergeven op de meterkaart uit.
    • Scroll verder naar de sectie Rapportage en vul bij Verwerkingsperiode tot de datum van de meterwissel in.
    • Klik op Bewaren.
    Belangrijk

    Een meter afsluiten of verbergen betekent niet dat de meetgegevens uit ons systeem verdwijnen.

    De meter zal nog steeds mee opgenomen worden in de rapporten, zodat je referentieverbruik - nodig om je besparing te becijferen - nog steeds berekend kan worden.


  3. Voeg de nieuwe meter toe aan je dossier.

    Werd je oude gas-/elektriciteitsmeter vervangen door een digitale meter, zoek dan in de App Directory naar een relevante integratie.

    Is je nieuwe meter nog steeds analoog, en/of is er geen automatische koppeling met EnergieID mogelijk, maak dan een nieuwe manuele meter aan.

     Een manuele meter toevoegen aan je dossier


  4. Geef de initiële meterstand van je nieuwe meter in, tenzij de meetgegevens automatisch worden aangeleverd via een app.