Wanneer de netbeheerder je oude gas-, elektriciteits- of watermeter vervangt, dien je in EnergieID een aantal stappen te doorlopen zodat je meetgegevens juist worden verwerkt.

1. Geef de laatste meterstand in van je oude meter.

   Indien je de laatste meterstand niet kent, kan je deze terugvinden op de eerstvolgende afrekeningsfactuur.

   • Open het overzicht van meters onder je dossier, en klik op de naam van je oude meter.
   • Klik op Nieuwe meterstand.
   • Geef de datum van afsluiting en de meterstand in, en klik op Bewaren.

   ---

2. Sluit de oude meter af.

   • Open het overzicht van meters onder je dossier, en klik op de naam van je oude meter.
   • Klik op de tab Eigenschappen.
   • Wijzig de naam van de meter, bijvoorbeeld van "Elektriciteit" naar "Elektriciteit (oud)". Klik op Bewaren. Deze stap is optioneel.
   • Klik onderaan de pagina op Meter afsluiten en bevestig je actie. 

   Belangrijk

   Een meter afsluiten betekent niet dat de meetgegevens uit ons systeem verdwijnen.

   De meetgegevens van een afgesloten meter blijven beschikbaar en worden gebruikt in je rapporten en grafieken. Je kunt echter geen nieuwe meetgegevens toevoegen of de instellingen van een afgesloten meter wijzigen.

   ---

3. Voeg de nieuwe meter toe aan je dossier.

   Werd je oude gas-/elektriciteitsmeter vervangen door een digitale meter, zoek dan in de App Directory naar een relevante integratie.

   Is je nieuwe meter nog steeds analoog, en/of is er geen automatische koppeling met EnergieID mogelijk, maak dan een nieuwe manuele meter aan.

    Een manuele meter toevoegen aan je dossier

   ---

4. Geef de initiële meterstand van je nieuwe meter in, tenzij de meetgegevens automatisch worden aangeleverd via een app.