Lancement d'EnergieID Premium
28 février 2023
Cher utilisateur d'EnergieID,
Depuis le lancement d'EnergieID il y a plus de 10 ans, le marché de l'énergie a profondément changé. Alors qu'auparavant l'accent était mis sur la saisie d'une poignée de relevés de compteurs chaque mois, le suivi énergétique automatisé et précis est devenu la norme depuis l'introduction du compteur numérique.
Jusqu'à présent, nous avons réussi à maintenir nos coûts de serveur et de trafic à un niveau raisonnable, mais le nombre croissant de relevés numériques nous a obligés à revoir nos priorités. En 2022, nous avons donc commencé à considérer notre plateforme différemment: qu'est-ce qui est important pour nous et nos utilisateurs, et comment pouvons-nous y parvenir?
Au cours des derniers mois, nous avons trouvé la réponse. Nous entrons dans une nouvelle ère avec un objectif clair : dédier à nouveau EnergieID à nos utilisateurs et à nos communautés.
Les utilisateurs d'EnergieID méritent un suivi énergétique accessible et constamment amélioré. Nous espérons que vous avez remarqué que c'est ce sur quoi nous nous sommes concentrés au cours de l'année écoulée. Notre petite équipe de 4 personnes a transformé EnergieID en une plateforme avec des informations et des benchmarks significatifs, un support pour les compteurs numériques et les flux de données automatiques, sa propre application mobile, un support haute résolution, et plus encore. Nous avons également ajouté des fonctionnalités supplémentaires telles que la chronologie, le suivi des actions et des résultats, l'explorateur de métriques et, depuis ce mois-ci, l'analyse de la capacité. Il est temps de vous présenter toutes ces fonctionnalités.
Mais même si nous le souhaitons, tout cela ne peut malheureusement pas être offert gratuitement. C'est pourquoi nous faisons désormais une distinction claire entre les fonctionnalités gratuites et payantes. Les options sont simples : un abonnement gratuit ou un abonnement Premium (avec ou sans données en haute résolution).
Et si nous permettions aux organisations de vous offrir ces fonctionnalités Premium?
Nous comprenons que certains utilisateurs, surtout aujourd'hui, ont du mal à joindre les deux bouts. C'est pourquoi nous continuons à assurer qu'avec la version gratuite d'EnergieID, vous disposez déjà d'un suivi énergétique de qualité.
Mais les fonctionnalités Premium font également partie des options. Les organisations et les autorités locales auront la possibilité d'offrir EnergieID Premium à leurs membres ou à leurs résidents. En tant qu'utilisateur privé, vous pouvez activer EnergieID Premium en enregistrant votre dossier auprès de votre groupe EnergieID. Les utilisateurs professionnels peuvent acheter un abonnement et créer leur propre groupe.
En donnant la priorité aux groupes EnergieID, nous améliorons également les perspectives à long terme d'EnergieID. En effet, en tant que coopérative à finalité sociale, nous voulons continuer à nous engager à vous servir encore mieux, et nous aimerions le faire avec nos coopérateurs, nos clients et les autorités locales.
Le lancement d'EnergieID Premium soulève évidemment quelques questions pour les utilisateurs existants ; nous tentons d'y répondre ci-dessous.
Qu'est-ce qui a changé pour les utilisateurs existants?
Lorsque vous vous connectez à EnergieID à l'aide de votre navigateur web, vous remarquerez qu'un certain nombre de nouvelles fonctionnalités Premium sont visibles dans le menu, et que certaines fonctionnalités existantes font désormais partie d'un abonnement Premium. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de tous les changements.
Nouvelles restrictions dans un dossier gratuit
- Jusqu'à 10 compteurs
- Jusqu'à 2 applications connectées
- Au maximum 2 dossiers gratuits par utilisateur
Nouvelles fonctionnalités Premium qui étaient auparavant gratuites
- Aperçu de votre autoconsommation
- Enregistrement des relevés de compteurs via des codes QR
- Résumé mensuel par e-mail
Une période de transition de quatre mois est prévue pour les utilisateurs existants. Ils auront jusqu'au 1er juillet 2023 pour mettre à jour leur dossier afin de répondre aux nouvelles restrictions, enregistrer leur dossier auprès d'un groupe EnergieID (offrant Premium) ou passer à un abonnement payant.
Après la période de transition, seuls les 10 compteurs les plus récents et les 2 apps les plus récentes seront conservés dans un dossier gratuit ; les compteurs restants seront fermés (mais pas supprimés) et les apps restantes seront désactivées. Vous pouvez réactiver les compteurs fermés ou les apps désactivées une fois que le nombre dans votre dossier passe sous la limite, ou en passant à la version Premium. Vous pouvez également ne conserver que deux dossiers gratuits, les dossiers restants pouvant être transférés à d'autres utilisateurs. Après la période de transition, nous conserverons les 2 dossiers gratuits les plus récents sous votre compte, les autres dossiers gratuits seront fermés (mais pas supprimés).