Transférer la propriété d'un dossier EnergieID

Si une autre personne devient responsable d'une propriété ou d'un bâtiment, la propriété principale d'un dossier EnergieID peut être transférée à un autre compte.

Seulement le propriétaire d'un dossier peut transférer la propriété principale.

Suivez ces étapes pour transférer votre dossier à un autre utilisateur.

  • Cliquez sur Dossiers dans le menu déroulant situé sous l'icône de votre profil.
  • Cliquez sur l'icône à trois points derrière le nom du dossier que vous souhaitez transférer et sélectionnez Transférer.
  • Introduisez l'adresse e-mail de l'utilisateur qui deviendra le nouveau propriétaire et cliquez sur Confirmer le transfert.
  • L'utilisateur recevra un e-mail contenant des instructions pour compléter votre demande de transfert.

Après avoir donné à quelqu'un d'autre la propriété d'un dossier

Lorsque vous confiez la propriété d'un dossier à une autre personne, vous ne pouvez plus effectuer les actions suivantes:

  • Transférer le dossier, même pour le restituer à vous-même.
  • Visualiser, modifier ou supprimer le dossier, sauf si le nouveau propriétaire vous donne les autorisations nécessaires.