Avec EnergieID, vous pouvez facilement connecter votre compteur intelligent aux Pays-Bas à votre dossier via le service de données P4. Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer automatiquement vos données de consommation.

Donner accès à EnergieID à vos données de consommation.

1. Sélectionner le dossier et saisir l'adresse

   Sélectionnez d'abord le dossier auquel vous souhaitez connecter les données du compteur intelligent. Le code postal connu pour le dossier sélectionné sera automatiquement rempli. Vous saisissez vous-même le numéro de maison, avec éventuellement un complément de numéro.

   L'adresse complète est nécessaire pour rechercher les compteurs intelligents disponibles à l'adresse indiquée.

   

   Attention : L'adresse saisie doit correspondre exactement à l'adresse à laquelle les compteurs intelligents sont enregistrés.

   • Si vous ne saisissez pas de complément de numéro, seuls les compteurs sans complément seront affichés.
   • Le code postal du dossier doit correspondre au code postal des compteurs intelligents que vous souhaitez connecter.

2. Sélectionner les compteurs intelligents

   Cliquez sur ‘Rechercher les codes EAN’. EnergieID récupérera alors tous les compteurs intelligents connus à l'adresse saisie. Ceux-ci seront affichés de manière claire.

   Vous choisissez ensuite vous-même les compteurs intelligents que vous souhaitez connecter à votre dossier. Plusieurs compteurs peuvent être sélectionnés en même temps.

   

   Vous ne voyez pas tous vos compteurs intelligents ?

   Nous utilisons eancodeboek.nl pour rechercher les compteurs à l'adresse indiquée. Si vous y voyez les résultats attendus, veuillez nous contacter.

3. Validation du numéro de compteur

   Pour être sûr que vous avez effectivement accès au compteur intelligent à l'adresse indiquée, nous demandons, en tant que vérification de sécurité supplémentaire, également le numéro de compteur du compteur d'électricité.

   Cela permet d'éviter que n'importe qui puisse demander les données d'un compteur au hasard. Le numéro de compteur nous aide à vérifier si la connexion est légitime et augmente la sécurité de l'accès aux données.

   Vous trouverez le numéro de compteur sur le compteur d'électricité physique lui-même. Il s'agit d'une série de lettres et de chiffres qui se trouve généralement juste à côté ou sous un code-barres. Le numéro de compteur commence souvent par l'une des combinaisons de lettres suivantes : E00…, ZBB…, KA…, ZAB…, ZBEV…, IQ…

4. Autorisation pour l'échange de données

   Indiquez à quel titre vous effectuez la connexion :

   • Je suis l'utilisateur actuel du réseau à cette adresse.
   • J'agis au nom de l'utilisateur actuel du réseau à cette adresse et je peux en fournir la preuve.

   À cette étape, vous donnez également l'autorisation de lire le compteur intelligent et de traiter les données. Plus d'informations sur l'autorisation donnée se trouvent ici.

   

5. Date de début de la récupération des données

   Indiquez s'il y a eu un déménagement à l'adresse indiquée au cours des 13 derniers mois.

   Cette information est nécessaire pour déterminer à partir de quelle date EnergieID peut demander les données de mesure via le service de données P4. Nous pouvons remonter au maximum 13 mois en arrière. Si l'utilisateur actuel du réseau habite à l'adresse depuis plus de 13 mois, il n'est pas nécessaire de demander une date supplémentaire.

   Si l'utilisateur actuel du réseau habite à l'adresse depuis moins de 13 mois, vous devez indiquer à partir de quelle date le contrat d'énergie de l'utilisateur actuel a commencé. Nous utilisons cette date comme point de départ pour demander les données de mesure.

   Cette capture d'écran a été prise en novembre 2025.

6. Créer la connexion

   Cliquez sur ‘Créer’. Vous recevrez une confirmation que la connexion a été créée avec succès. Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les données de mesure ne soient disponibles. Dès que les données sont disponibles, vous recevrez une notification d'EnergieID et les nouveaux points de mesure seront automatiquement ajoutés à votre dossier.

Votre connexion a été supprimée automatiquement ?

Lors de la récupération des données de mesure via le service de données P4, EnergieID peut être informé qu'un déménagement a eu lieu à l'adresse pour laquelle la connexion a été établie. Vous n'êtes alors plus autorisé à consulter les données du compteur intelligent.

Dans ce cas, nous supprimons l'intégration. Les données de mesure historiques sont conservées, mais ne sont plus mises à jour. Vous recevrez le message suivant dans votre centre de messages :

Votre intégration Service de Données Compteur Intelligent (P4) a été supprimée lors de la dernière synchronisation.
Il est fort probable que nous ayons reçu un message d'erreur indiquant que vous n'êtes plus autorisé à récupérer les données.
Message d'erreur : La partie requérante n'est pas mandatée, car l'autorisation a été résiliée suite à un changement de contractant sur le raccordement.

Je vois une erreur de synchronisation sur la page d’intégration ?

Lors de la récupération des données de mesure via le service de données P4, EnergyID peut recevoir des messages d’erreur. Lorsque nous recevons un tel message, il est affiché sur la page d’intégration afin que le propriétaire de l’intégration puisse voir pourquoi aucune donnée n’a été synchronisée et, si nécessaire, prendre des mesures pour résoudre le problème.

038 - Le compteur intelligent est désactivé administrativement (De slimme meter staat administratief op uit)

Il est possible de faire passer administrativement un compteur intelligent en mode « non intelligent » auprès de votre gestionnaire de réseau ; dans ce cas, il n’envoie plus les index journaliers et les relevés quart-horaires au gestionnaire de réseau. Vous pouvez le faire réactiver auprès de votre gestionnaire de réseau (et/ou de votre fournisseur).

Votre graphique de consommation semble étrange ?

Il peut arriver que votre graphique de consommation présente un aspect inhabituel, par exemple avec une consommation stable sur plusieurs quarts d'heure ou plusieurs jours. Cela est généralement dû à des interruptions temporaires de la connexion entre votre compteur intelligent et la plateforme de données d'EDSN, ce qui réduit le nombre de relevés transmis. Cela peut varier de quelques quarts d'heure à plusieurs jours. Dès que la connexion est rétablie, EDSN reçoit à nouveau les relevés de compteur, que nous pouvons alors consulter.

Dans le graphique, nous calculons la consommation entre deux relèves de compteur consécutives et répartissons cette consommation uniformément sur la période intermédiaire. Cela donne l'impression que vous aviez une consommation constante pendant cette période, alors qu'en réalité ce n'est pas nécessairement le cas.